Conditions d’utilisation
Projet, en attente de validation juridique. Dernière mise à jour : 18 octobre 2026.
Ces conditions s’appliquent entre vous et Cappadocia Experience LLC, la société qui exploite SkyPlan sur cappadocia.ai. Nos informations légales figurent sur la page À propos de SkyPlan.
Ce qu’est SkyPlan, et ce qu’il n’est pas
SkyPlan est un planificateur de voyage, pas un site de réservation. Il organise vos journées en Cappadoce et vous donne une seule liste à réserver ; chaque réservation se fait auprès du prestataire, selon ses conditions.
SkyPlan est gratuit et ne demande aucun compte. SkyPlan lui-même ne reçoit aucun paiement : vous payez le prestataire, sur son site.
Si vous décrivez votre voyage avec des mots, notre fournisseur d’IA, Anthropic, lit votre note pour remplir votre plan. Nous ne la conservons pas et ne l’enregistrons pas dans nos journaux ; notre politique de confidentialité indique combien de temps Anthropic la garde. Les horaires, les prix et les lieux viennent uniquement de nos enregistrements.
Politique de confidentialitéEstimations et données d’exemple
Toute probabilité de vol que nous affichons est une estimation, pas une garantie. La décision officielle de voler ou non chaque matin est prise selon les règles de l’autorité turque de l’aviation civile (SHGM) et publiée par le Kapadokya Slot Service Center (Kapadokya Slot Hizmet Merkezi, SHM), rattaché à l’université Kapadokya et opérant sous l’autorisation de la SHGM. C’est votre opérateur qui vous dit si votre vol a lieu.
Votre plan ne passe à son plan B qu’après une annulation officielle ou un avis de votre opérateur, jamais à cause de notre estimation.
Les lieux, les prix et les horaires d’ouverture proviennent uniquement de nos fiches, et chacun indique notre degré de certitude : « Données d’exemple » pour une valeur provisoire pas encore vérifiée, sinon la date de la dernière vérification. Au moment de réserver, c’est la page du prestataire qui fait foi.
Comment nous estimonsRéservations auprès des prestataires
Quand vous réservez, vous réservez auprès du prestataire, selon ses conditions. Elles régissent les prix, les modifications, les annulations et les remboursements.
Ouvrir un lien n’est pas une réservation. Un élément ne compte comme réservé que lorsque le prestataire le confirme ; si vous nous dites l’avoir réservé, votre liste l’indique jusqu’à la confirmation du prestataire.
Votre plan peut changer, par exemple pour son plan B quand les montgolfières ne volent pas. Vos réservations ne changent jamais d’elles-mêmes : une annulation, une nouvelle date ou un remboursement n’a lieu qu’avec votre accord, selon les conditions du prestataire.
Liens partenaires et commission
Chaque lien de réservation indique où il mène, avec la même ligne que celle affichée à côté :
- Cappadocia Balloon Flights est notre propre site de réservation.
- Booking.com est notre partenaire. Nous pouvons percevoir une commission.
- GetYourGuide est notre partenaire. Nous pouvons percevoir une commission.
Si vous réservez par le lien d’un partenaire, celui-ci peut nous verser une commission. Elle n’est jamais prélevée sur vous et ne change jamais ce qui entre dans votre plan, ni dans quel ordre.
Cappadocia Balloon Flights, notre propre site de réservation, est exploité par Cappadocia Experience LLC, la même société que SkyPlan.
« Sponsorisé » signalerait un emplacement payant. Nous n’en avons aucun.
Les options payantes ne sont jamais présélectionnées.
Les billets de musée ne sont pas vendus ici : nous renvoyons vers le site officiel de billetterie électronique.
Comment nous choisissons et classonsLe lien de votre plan
Votre plan est enregistré à son lien, sans compte. Toute personne qui a le lien peut ouvrir le plan : ne le partagez qu’avec des personnes de confiance.
Vous pouvez supprimer un plan depuis sa liste des réservations. Toute personne disposant du lien verra alors « Ce plan a été supprimé ». Vos réservations auprès des prestataires ne sont pas concernées.
Ce que nous conservons, dans notre politique de confidentialitéLa carte
La carte de votre plan provient de Google Maps. Quand vous l’utilisez, les conditions de Google s’appliquent aussi.
Conditions de Google Maps, s’ouvre dans un nouvel ongletContact
Questions sur ces conditions : fly@cappadociaballoonflights.com
Tous les moyens de nous joindreCrédits photo
Une photo montre un lieu à une saison et sous une lumière données ; ce n’est pas une promesse de météo, d’affluence ou de vue.
Chaque photo de SkyPlan, qui l’a prise et sous quelle licence. Nous montrons les photos redimensionnées et recadrées, enregistrées aux formats WebP et JPEG ; les originaux se trouvent à leur source. Nos versions des photos de Wikimedia Commons sont partagées sous la même licence que l’original. Les photos de Pexels peuvent être utilisées sans crédit selon la licence Pexels ; nous nommons quand même le photographe. Aucune n’est une photo à nous.
Toutes les photos et leurs crédits
