إذا أُلغيت رحلتك بالمنطاد
إذا أُلغي صباح رحلتك بالمنطاد رسميًا، أو ألغى المشغّل رحلتك، ينقل SkyPlan ذلك اليوم إلى خطته البديلة التي تبدأ بالأماكن المغلقة، ويعرض عليك الرحلة مجددًا في صباحك الاحتياطي، ولا يتم ذلك إلا بموافقتك. أما ما يحدث لحجزك فيتوقف على شروط المشغّل: راجعها قبل أن تغيّر أي شيء؛ فنحن لا نغيّر أي حجز نيابةً عنك أبدًا.
من يلغي الرحلة
يُتخذ قرار السماح للمناطيد بالإقلاع بعلم أحمر أو أصفر أو أخضر لكل قطاع ونافذة زمنية، يُرفع وفق قواعد هيئة الطيران المدني التركية (SHGM) وينشره Kapadokya Slot Service Center (Kapadokya Slot Hizmet Merkezi، SHM) التابع لجامعة كابادوكيا، والذي يعمل بتفويض من SHGM. وتحت العلم الأحمر أو الأصفر لا يجوز لأي منطاد أن يُقلع (SHT-OPS-B، المادة 24).
العلم الأخضر يسمح بالرحلة لكنه لا يفرضها: يتخذ المشغّل والطيار القرار النهائي، لذا يمكن للمشغّل أن يلغي الرحلة حتى في صباح يحمل علمًا أخضر (المادة 24؛ بحسب صياغة اللوحة، تاريخ الاطلاع: 16 أكتوبر 2026).
يمكن أن يُعطى العلم الأحمر في اليوم السابق؛ وإلا فيُتخذ القرار يوم الرحلة، قبل موعد الإقلاع (المادة 23). المزيد في كيف يُتخذ قرار رحلات المناطيد.
لماذا يحتفظ SkyPlan بصباح احتياطي
تطير المناطيد عند شروق الشمس، لذا يحتاج صباح المنطاد إلى ليلة في كابادوكيا قبله. ويضع SkyPlan رحلتك في أحد الصباحات الأولى من الرحلة كي يبقى صباحٌ لاحق شاغرًا ليكون احتياطيًا لك. وإذا اخترت صباحًا بنفسك، فاختيارك هو المعتمد.
حين لا يكون في رحلتك صباحٌ لاحق للمنطاد، تذكر خطتك ذلك: أضف ليلة لتُبقي صباحًا احتياطيًا.
الصباح الاحتياطي فرصة ثانية، وليس ضمانًا: فالطقس السيئ يستمر غالبًا عدة أيام، لذا لا نجمع صباحاتك أبدًا في فرصة واحدة. المزيد في كيف نختار صباح رحلتك بالمنطاد.
كيف تغيّر الخطة البديلة يومك
لكل خطة فيها رحلة منطاد خطة بديلة لصباح الرحلة، تُعدّ مع الخطة نفسها، لتكون جاهزة قبل أن تحتاج إليها.
لا ينتقل SkyPlan إلى الخطة البديلة إلا عند إلغاء رسمي أو إشعار من المشغّل، وليس بسبب تقديرنا لفرصة الطيران أبدًا.
في الخطة البديلة، يبدأ اليوم الملغى بالأماكن المغلقة، مثل المدن تحت الأرض، حتى الغداء: فالرياح أو الأمطار التي تُبقي المناطيد على الأرض قد تُفسد أيضًا جولة مشي في الهواء الطلق.
تحتفظ محطة الغروب وأي جولة ليوم كامل وكل ما حجزته بيومها ووقتها؛ ولا يُعاد تخطيط سوى الوقت الحر من حولها.
تعرض الخطة البديلة نقل رحلتك إلى صباحك الاحتياطي، ولا يتم ذلك إلا بموافقتك ووفق شروط المشغّل. وإذا أُلغي ذلك الصباح أيضًا، أو لم يكن في رحلتك صباحٌ لاحق، تذكر الخطة البديلة أنه لا يمكن نقل رحلة المنطاد إلى صباح آخر خلال هذه الرحلة.
حجزك
ما يحدث لحجزك يتوقف على شروط المشغّل: راجعها قبل أن تغيّر أي شيء؛ فنحن لا نغيّر أي حجز نيابةً عنك أبدًا.
قد تتغير خطتك من تلقاء نفسها؛ أما حجوزاتك فلا تتغير أبدًا. ونقل رحلتك إلى الصباح الاحتياطي عرضٌ تقرره أنت مع المشغّل.
حجزت مع Cappadocia Balloon Flights؟ اقرأ شروطه، يُفتح في علامة تبويب جديدة. إنه موقع الحجز الخاص بنا، وشروطه لا تسري إلا على الحجوزات التي تتم فيه.