Si votre vol en montgolfière est annulé
Si votre matinée de vol est officiellement annulée, ou si votre opérateur annule votre vol, SkyPlan fait passer cette journée à son plan B, qui commence par les lieux couverts, et vous propose à nouveau le vol sur votre matinée de secours, uniquement avec votre accord. Ce qu’il advient de votre réservation dépend des conditions de votre opérateur : vérifiez-les avant de modifier quoi que ce soit ; nous ne modifions jamais une réservation à votre place.
Qui annule un vol
La possibilité de décoller est décidée par un drapeau rouge, jaune ou vert pour chaque secteur et chaque créneau horaire. Les drapeaux sont fixés selon les règles de l’autorité turque de l’aviation civile (SHGM) et publiés par le Kapadokya Slot Service Center (Kapadokya Slot Hizmet Merkezi, SHM), rattaché à l’université Kapadokya et opérant sous l’autorisation de la SHGM. Sous un drapeau rouge ou jaune, aucune montgolfière ne peut décoller (SHT-OPS-B, article 24).
Un drapeau vert autorise un vol mais ne l’impose pas : l’opérateur et le pilote prennent la décision finale, un opérateur peut donc annuler même par une matinée sous drapeau vert (article 24 ; selon le texte du tableau, consulté le 16 oct. 2026).
Un drapeau rouge peut être donné dès la veille ; sinon, la décision est prise le jour du vol, avant l’heure de décollage (article 23). En savoir plus : comment les vols en montgolfière sont décidés.
Pourquoi SkyPlan garde une matinée de secours
Les montgolfières volent au lever du soleil, une matinée de vol demande donc une nuit en Cappadoce la veille. SkyPlan place votre vol sur l’une des premières matinées du séjour, pour qu’une matinée suivante reste libre en secours. Si vous choisissez vous-même une matinée, votre choix l’emporte.
Lorsque votre séjour n’a pas de matinée de vol suivante, votre plan l’indique : ajoutez une nuit pour en garder une en réserve.
Une matinée de secours est une seconde chance, pas une garantie : le mauvais temps dure souvent plusieurs jours, nous n’additionnons donc jamais vos matinées en une seule probabilité. En savoir plus : comment nous choisissons votre matinée de vol.
Comment le plan B modifie votre journée
Chaque plan avec un vol en montgolfière a un plan B pour la matinée du vol, préparé en même temps que le plan, pour qu’il soit prêt avant que vous en ayez besoin.
SkyPlan ne passe au plan B qu’en cas d’annulation officielle ou d’avis de l’opérateur, jamais sur la base de notre estimation de la probabilité de vol.
Avec le plan B, la journée annulée commence par des lieux couverts, comme les villes souterraines, jusqu’au déjeuner : le vent ou la pluie qui clouent les montgolfières au sol peuvent aussi gâcher une randonnée en plein air.
Votre étape au coucher du soleil, toute excursion d’une journée et tout ce que vous avez réservé gardent leur jour et leur heure ; seul le temps libre autour est replanifié.
Le plan B propose de déplacer votre vol sur votre matinée de secours, uniquement avec votre accord et selon les conditions de votre opérateur. Si cette matinée est elle aussi annulée, ou si votre séjour n’a pas de matinée suivante, le plan B indique que le vol ne peut pas être déplacé pendant ce séjour.
Votre réservation
Ce qu’il advient de votre réservation dépend des conditions de votre opérateur : vérifiez-les avant de modifier quoi que ce soit ; nous ne modifions jamais une réservation à votre place.
Votre plan peut changer de lui-même ; vos réservations, jamais. Déplacer votre vol sur la matinée de secours est une proposition que vous décidez avec votre opérateur.
Vous avez réservé chez Cappadocia Balloon Flights ? Lisez ses conditions, s’ouvre dans un nouvel onglet. Notre propre site de réservation : ses conditions ne s’appliquent qu’aux réservations faites sur ce site.