Datenschutzerklärung

Wer wir sind

SkyPlan auf cappadocia.ai wird von Cappadocia Experience LLC betrieben, einer Gesellschaft in der Rechtsform einer Wyoming limited liability company (Registernummer 2026-002075110), die auch unter dem Namen Cappadocia Balloon Flights auftritt. Sie ist Verantwortliche im Sinne des Datenschutzrechts für die hier beschriebenen Daten.

• Eingetragener Sitz: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, United States
• Betriebsanschrift: Aydınlı-Orta Mah., Kağnı Yolu Sok. No: 1, 50180 Göreme, Nevşehir, Türkiye
• Datenschutzanfragen: fly@cappadociaballoonflights.com · +90 384 271 23 88

Was wir speichern und warum

• Deine Reisenotiz. Wenn du deine Reise in eigenen Worten beschreibst, liest unser KI-Anbieter Anthropic die Notiz, sobald du uns planen lässt, um deinen Plan auszufüllen. Wir speichern und protokollieren sie nicht, und sie gelangt nie in unsere Analysen; wie lange Anthropic sie aufbewahrt, steht unter „Dienstleister und Übermittlungen ins Ausland“. Bevor sie gesendet wird, entfernen wir E-Mail- und Webadressen sowie die meisten Telefon- und Buchungsnummern. Nur die Auswahl, die du unter „Das haben wir verstanden“ bestätigst, wird zu deinem Plan. Uhrzeiten, Preise und Orte in deinem Plan stammen nur aus unseren Einträgen, nie von der KI. Bitte schreib keine Namen, Telefonnummern, Buchungsnummern oder Gesundheitsangaben hinein (Vertragserfüllung, KVKK Art. 5/2-c, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Dein Plan. Die Reisedaten, die Gruppengröße und die Vorlieben, die du eingibst, der Plan, den wir daraus erstellen, die Buchungen, die du als erledigt markierst, und jede Buchungsnummer, die du dort aufbewahrst. Wir brauchen diese Daten, um dir den Plan anzuzeigen (Vertragserfüllung, KVKK Art. 5/2-c, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pläne werden nur per Link gespeichert: Jeder mit dem Link kann den Plan öffnen, samt der darin gespeicherten Buchungsnummern, teile ihn also nur mit Personen, denen du vertraust. Mit „Diesen Plan löschen“ unter „Buchen“ kannst du einen Plan löschen.
• Partnerlinks, die du öffnest. Welchem Link du wann gefolgt bist, und eine zufällige Klick-ID, die an den Partner übermittelt wird, damit uns eine Buchung zugeordnet werden kann (berechtigtes Interesse, KVKK Art. 5/2-f, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Besuchszahlen, für alle Besucher. Wenn du von einer anderen Website oder über einen Link zu uns kommst, erfassen wir die Seite, auf der du gelandet bist (einen Plan-Link ohne seine Plan-ID), die Domain der verweisenden Website, etwaige Kampagnen-Tags im Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign) und das Land, das unser Hosting-Anbieter aus deiner IP-Adresse ableitet. Zu jedem Plan, den du erstellst, speichern wir dasselbe Land, ob du mit eigenen Reisedaten, mit unseren Datumsvorschlägen oder mit einer Reisenotiz begonnen hast (nie die Worte, die du geschrieben hast) und wie lange es von deiner Ankunft bis zur Anfrage des Plans gedauert hat. Dabei werden kein Cookie, keine ID und keine Browserdetails verwendet, und die IP-Adresse wird nicht gespeichert, sodass diese Zahlen nicht mit dir verknüpft sind. Sie zeigen uns, welche Quellen und Länder Reisende zu uns bringen und ob der Planer ihnen hilft (berechtigtes Interesse, KVKK Art. 5/2-f, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Analyse, nur wenn du zustimmst. Planungsschritte, die du ausführst (zum Beispiel Reisedaten gewählt, Plan angezeigt, Plan geteilt), die Seite, auf der du gelandet bist, die Domain der verweisenden Website und Kampagnen-Tags, verknüpft über die unten genannten zufälligen Besucher- und Besuchs-IDs. Wir speichern deine IP-Adresse und deine Browserdetails nicht zusammen mit diesen Ereignissen (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ohne Einwilligung werden Ereignisse ohne jede ID gespeichert.
• Technische Daten. Unser Hosting-Anbieter verarbeitet deine IP-Adresse, um die Website auszuliefern und Missbrauch zu begrenzen. Wir speichern sie nicht zusammen mit deinem Plan oder den Analysedaten.

Wir verkaufen deine Daten nicht und nutzen keine Werbenetzwerke, kein Remarketing und keine Werbepixel.

Cookies

Analyse-Cookies bleiben ausgeschaltet, bis du „Ja, einverstanden“ wählst oder unter „Einzeln auswählen“ unsere eigene Analyse und Google Analytics einzeln einschaltest. Über „Datenschutzeinstellungen“ am Ende jeder Seite kannst du deine Entscheidung jederzeit ändern; wenn du etwas ausschaltest, werden die zugehörigen Cookies entfernt.

• sp_consent

  Zweck

  Speichert deine Wahl für unsere eigene Analyse

  Speicherdauer

  180 Tage

  Wann gesetzt

  Nachdem du gewählt hast

• sp_consent_ga

  Zweck

  Speichert deine Wahl für Google Analytics

  Speicherdauer

  180 Tage

  Wann gesetzt

  Nachdem du gewählt hast

• sp_vid

  Zweck

  Zufällige Besucher-ID für unsere eigene Analyse

  Speicherdauer

  180 Tage

  Wann gesetzt

  Nur wenn du unserer eigenen Analyse zustimmst

• sp_sid

  Zweck

  Zufällige Besuchs-ID für unsere eigene Analyse

  Speicherdauer

  Bis du den Browser schließt

  Wann gesetzt

  Nur wenn du unserer eigenen Analyse zustimmst

• _ga, _ga_<id>

  Zweck

  Google Analytics 4

  Speicherdauer

  Bis zu 2 Jahre (von Google festgelegt)

  Wann gesetzt

  Nur wenn du Google Analytics zustimmst

Auf deinem Gerät gespeichert

Das sind keine Cookies. Sie bleiben im Speicher dieses Browsers, und wenn du die Daten dieser Website in deinem Browser löschst, werden sie entfernt. In den Namen steht <plan> für die ID eines Plans.

Gespeichert, bis du die Daten dieser Website oder den zugehörigen Plan in diesem Browser löschst:

• skyplan.recent: der Plan, den du zuletzt in diesem Browser geöffnet hast (seine ID, sein erster und letzter Tag und seine Sprache), damit die Startseite dir bis zum Ende der Reise einen Link zurück zu ihm anbieten kann. Öffnest du einen anderen Plan, tritt dieser an seine Stelle; löschst du den Plan, wird der Eintrag entfernt.
• skyplan.option.<plan>: die Option für den Ballonflug, die du für einen Plan gewählt hast (Standard, Deluxe oder Privat), damit der Plan und deine Buchungsliste sie sich merken. Löschst du den Plan, wird sie entfernt.
• skyplan.addons.<plan>: die kostenpflichtigen Extras, die du für einen Plan angekreuzt hast, damit der Plan sie sich merkt. Nichts wird für dich angekreuzt. Löschst du den Plan, werden sie entfernt.

Gespeichert, nur bis du den Tab schließt:

• skyplan.fresh-plan: der Plan, den du gerade angefordert hast, wie lange seine Erstellung gedauert hat und wie viele Versuche dafür nötig waren; die Planseite liest das einmal, um den Schritt „Plan angezeigt“ zu zählen, danach wird es entfernt.
• skyplan.flash: eine einmalige Nachricht für die Planseite, nachdem du deinen Plan geändert hast (was sich geändert hat, der Plan, zu dem „Diese Änderung rückgängig machen“ zurückführt, und die Ansicht und der Tag, auf denen du warst); sie wird entfernt, sobald sie angezeigt wurde.
• skyplan:home-refreshed-for: das Datum eines veralteten Kalenders, für den die Startseite bei uns bereits einen aktuellen angefordert hat, damit sie nur einmal fragt.
• skyplan.theme: ob du diese Website auf den Dunkelmodus umgestellt hast, damit die Seiten, die du danach in diesem Tab öffnest, so bleiben. Jeder neue Besuch beginnt im hellen Modus.

Google Analytics

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, um zu sehen, wie der Planer genutzt wird, einschließlich der Planungsschritte, die du ausführst (zum Beispiel Plan angezeigt, Partnerlink geöffnet); diese werden ohne deine Reisedaten und ohne unsere IDs übermittelt. Seitenadressen erreichen Google ohne die Plan-ID (zum Beispiel /p/:id), sodass Google deinen Plan nicht öffnen kann. Werbespeicherung, Anzeigenpersonalisierung und Google-Signale sind deaktiviert. Google verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter und kann dies in den Vereinigten Staaten tun. Sie werden für den in unserem Google-Analytics-Konto festgelegten Zeitraum gespeichert. Wenn du deine Einwilligung widerrufst, wird das Tag auf der Seite gestoppt und seine Cookies werden entfernt.

Partner und Buchungen

Buchungen schließt du beim Anbieter ab, nicht bei SkyPlan: Booking.com (über CJ Affiliate), GetYourGuide und Cappadocia Balloon Flights. Wenn du einem Partnerlink folgst, verlässt du SkyPlan, und es gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Partners. Deine Zahlungsdaten sehen wir nie.

Dienstleister und Übermittlungen ins Ausland

• Vercel: Hosting (EU-Region, Frankfurt)
• Supabase: Datenbank (EU-Region, Frankfurt)
• Anthropic: liest deine Reisenotiz, um deinen Plan auszufüllen (USA). Nach den kommerziellen Bedingungen von Anthropic werden Notizen nicht zum Training seiner Modelle verwendet und standardmäßig innerhalb von 30 Tagen gelöscht; länger nur, wenn sie nach seinen Nutzungsrichtlinien markiert werden oder das Gesetz es verlangt.
• Google: Google Analytics 4, nur mit deiner Einwilligung
• Google: Google Maps, um die Karte in deinem Plan anzuzeigen (dein Browser lädt die Karte von Google)

Einige dieser Anbieter haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten, und auch Cappadocia Experience LLC selbst ist dort ansässig, sodass deine Daten im Ausland verarbeitet werden. Wir stützen uns auf Garantien wie den vom türkischen Datenschutzrat (KVKK Kurulu) veröffentlichten Standardvertrag (KVKK Art. 9) und die EU-Standardvertragsklauseln. Eine Kopie erhältst du auf Anfrage unter fly@cappadociaballoonflights.com.

Wie lange wir Daten speichern

• Analyseereignisse: 13 Monate.
• Besucher- und Besuchs-IDs: 13 Monate nach deinem letzten Besuch.
• Partnerklicks und Pläne, die zu keiner Buchung geführt haben: 25 Monate.
• Buchungs- und Provisionsdaten: so lange, wie es das Steuer- und Handelsrecht verlangt (bis zu 10 Jahre).
• Pläne, die du löschst: Sie verschwinden sofort von ihrem Link, und die mit ihnen gespeicherten Buchungsnummern werden dabei gelöscht. Der Rest ihres Datensatzes wird wie oben aufbewahrt, damit uns eine darüber gemachte Buchung weiterhin zugeordnet werden kann.

Der Link zu deinem Plan

Pläne werden nur per Link gespeichert, es gibt also kein Konto, über das wir sie finden könnten. Jeder mit dem Link kann den Plan öffnen, samt der darin gespeicherten Buchungsnummern. Einen Plan löschst du mit „Diesen Plan löschen“ unter „Buchen“, oder du schreibst an fly@cappadociaballoonflights.com und fügst seinen Link bei. Deine Buchungen bei den Anbietern bleiben davon unberührt.

Deine Rechte

Nach KVKK Art. 11 und der DSGVO kannst du Auskunft darüber verlangen, ob wir deine Daten verarbeiten, und eine Kopie erhalten, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken lassen oder ihr widersprechen, deine Daten mitnehmen (Datenübertragbarkeit) und deine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt.

Schreib an fly@cappadociaballoonflights.com oder per Post an Aydınlı-Orta Mah., Kağnı Yolu Sok. No: 1, 50180 Göreme, Nevşehir, Türkiye. Wir können dich bitten, deine Identität zu bestätigen, und antworten innerhalb von 30 Tagen kostenlos. Wenn du nicht zufrieden bist, kannst du dich innerhalb von 30 Tagen nach unserer Antwort, spätestens aber innerhalb von 60 Tagen nach deiner Anfrage, beim türkischen Datenschutzrat (KVKK Kurulu) beschweren oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde deines Wohnorts in der EU bzw. im EWR.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Seite, wenn sich der Umgang von SkyPlan mit Daten ändert. Das Datum oben zeigt die letzte Änderung.